1、无成人陪伴儿童、残疾旅客、孕妇、 盲人、聋人或犯人等特殊旅客，只有在符合承运人规定的条件下，      经承运人预先同意并在
     必要时做出安排后方可载运。
2、传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。 根据
     国家有关规定，不能乘机的
     旅客，承运人有权拒绝其乘机。 已购客票按自愿退票处理。